Programátorské práce a servisní zásahy na míru vám zajistí rychlé odstranění technických poruch, úpravu stávajících funkcí a stabilní chod vašeho webu nebo e-shopu. Získáte spolehlivou technickou podporu, která vyřeší akutní problémy s kódem či servery dříve, než začnete přicházet o své zákazníky a tržby.
Pro koho je tato služba
Tato služba je určená pro majitele firem, online marketéry a provozovatele e-shopů, kteří potřebují okamžitou technickou pomoc nebo plánují specifické úpravy na svém stávajícím webu. Pokud váš současný programátor přestal komunikovat, nebo stávající agentura odmítá dělat menší úpravy, potřebujete partnera, na kterého se můžete okamžitě obrátit.
Naše programátorské práce a servisní zásahy na míru nejčastěji využijete v těchto situacích:
- Web nebo e-shop nefunguje správně: Zákazníci nemohou dokončit objednávku, na stránce vyskakují chybové hlášky, nebo se celý systém po aktualizaci pluginů úplně sesypal.
- Potřebujete naprogramovat novou funkci: Chcete propojit e-shop s novým dopravcem, přidat specifický poptávkový formulář nebo automatizovat exporty dat pro účetní systém, ale váš redakční systém to v základu neumí.
- Provozujete zastaralý systém bez dohledu: Váš web dlouho nikdo neaktualizoval, načítá se pomalu a vy máte obavy z hackerských útoků nebo ztráty dat, protože nemáte nastavené správné zálohování.
Co tím získáte
Získáte jistotu, že vaše online podnikání stojí na pevných technických základech. Místo neustálého stresu z výpadků a nefunkčních formulářů získáte rychlé vyřešení problémů a systém, který pomáhá vašemu byznysu růst.
- Rychlý návrat k funkčnímu prodeji: Při akutním výpadku ihned lokalizujeme chybu v kódu nebo na serveru a zjednáme nápravu. Váš e-shop začne znovu okamžitě vydělávat a vy nepřijdete o lidi, kteří chtějí právě teď nakoupit.
- Hladké propojení systémů bez ruční práce: Naprogramujeme vám spolehlivá propojení přes API (rozhraní pro programování aplikací). Data o objednávkách, skladech či zákaznících potečou sama, což vám ušetří hodiny ručního přepisování a eliminuje lidské chyby.
- Bleskové načítání stránek pro vyšší konverze: Odstraníme zbytečný balast z kódu, optimalizujeme databázi a správně nastavíme mezipaměť. Rychlejší web neodradí nedočkavé návštěvníky z mobilních telefonů a získá lepší pozice ve vyhledávačích.
- Klid díky bezpečnému a zálohovanému systému: Vyčistíme web od případného malwaru (škodlivého kódu), zabezpečíme přihlašování a nastavíme automatické zálohování na externí úložiště. Vaše firemní data i osobní údaje zákazníků budou v naprostém bezpečí.
Chcete mít technický stav svého webu pod kontrolou? Ozvěte se nám.
Co je v ceně a jak spolupráce probíhá
Rozsah práce se vždy odvíjí od konkrétního problému, se kterým za námi přicházíte. Platíte pouze za čas reálně strávený prací na vašem zadání.
Servisní zásah probíhá v těchto krocích:
- Analýza problému a nacenění: Popíšete nám, co nefunguje nebo co potřebujete upravit. Prověříme stav systému a předem vám pošleme odhadovaný počet hodin a maximální rozpočet.
- Bezpečné provedení prací: Zásahy neděláme přímo na ostrém webu. Vytvoříme si kopii v testovacím prostředí, kde úpravy naprogramujeme a důkladně otestujeme.
- Nasazení a kontrola: Funkční řešení přeneseme na váš ostrý web a zkontrolujeme, zda vše běží správně v kombinaci s vaším hostingem a doménou.
V ceně práce je samotný čas programátora, testování funkčnosti a závěrečné předvedení úpravy. Součástí základní ceny nejsou licence na placené pluginy třetích stran, které by bylo nutné pro splnění úkolu dokoupit.
Jak to děláme ve fondly
V digitální agentuře fondly se specializujeme na vývoj a správu webových projektů, takže dokážeme řešit problémy komplexně – od úpravy textu ve vizuálním editoru až po hluboké zásahy do serverové architektury.
Náš tým z Kolína kombinuje dvě klíčové specializace. Martin Kokeš koordinuje zadání a stará se o klientské weby postavené na platformě WordPress + Elementor, kde řeší konfiguraci pluginů, šablon a uživatelské rozhraní. Developer Honza Pilař přebírá složitější programátorské úkony, jako je psaní čistého kódu v frameworku Laravel, úpravy databází a optimalizace serverového prostředí postaveného na technologiích Nginx, PHP-FPM nebo Docker.
Nejsme jen teoretici, opravujeme reálné systémy, které musí generovat zisk. Díky tomu dokážeme rychle odhalit skryté vady a navrhnout řešení, které se po příští aktualizaci systému znovu nerozsype.
Kolik to stojí
Naše hodinová sazba za programátorské práce a servisní zásahy na míru je 1 500 Kč bez DPH.
Před každým úkolem vám dodáme časový odhad. Menší opravy a úpravy šablon obvykle zaberou 2 až 5 hodin práce. U rozsáhlých úkolů, jako je kompletní tvorba webu cena, integrace složitých ERP systémů nebo zakázkový vývoj aplikací, stanovujeme pevnou projektovou cenu na základě detailního zadání.
Časté otázky
Jak rychle dokážete akutní technický problém vyřešit?
U kritických výpadků, které kompletně blokují prodej na e-shopu nebo zobrazení webu, se snažíme reagovat v řádu hodin. Běžné programátorské úpravy a plánované servisní práce zařazujeme do plánu standardně do 3 až 5 pracovních dnů.
Můžete převzít a opravit web, který stavěl někdo jiný?
Ano, běžně přebíráme do správy projekty po jiných dodavatelích. Nejčastěji se jedná o systémy postavené na WordPressu, e-shopy na WooCommerce nebo aplikace v PHP. Před zahájením práce provedeme rychlou revizi stávajícího kódu.
Co když se po vašem zásahu na webu něco pokazí?
Všechny úpravy nejprve vyvíjíme a testujeme na naší kopii webu mimo ostrý provoz. Na ostré produkční prostředí nahráváme pouze stoprocentně funkční kód. Pro jistotu před každým nasazením provádíme kompletní zálohu dat.
Nabízíte i pravidelnou měsíční správu a dohled nad serverem?
Ano, pokud nechcete řešit opravy až ve chvíli, kdy web spadne, rádi vám nabídneme dlouhodobý měsíční servis. V rámci něj budeme váš systém pravidelně aktualizovat, hlídat bezpečnostní hrozby a držet pro vás garantovanou kapacitu na prioritní úpravy.
Pojďme se domluvit
Nenechte technické potíže brzdit vaše podnikání. Napište nám, co přesně na vašem webu nefunguje nebo jakou novou funkci potřebujete naprogramovat, a my se vám obratem ozveme s návrhem řešení.